FODのアンケートの安全性と危険性 郵便番号を打ち込んで安心?

FODで無料の番組を視聴しようとすると、最初にアンケートへの回答を求められます。郵便番号の入力も必要ですが、安全性に問題はないのでしょうか。個人情報が漏れる危険は? FODの「アンケート安全性」などについて解説します。

FODのアンケートとは?

フジテレビジョンが運営するコンテンツ配信サービス、FODでは、フジテレビの多くの番組コンテンツはもちろん、国内、海外で放映されたさまざまなドラマや映画、スポーツ映像、電子書籍などを利用することができます。

しかもFODでは、会員登録しなくても、だれでも無料で視聴できるコンテンツを多数、提供しています。地上波放送が終了した後も、一部の番組については一定期間、再び無料で見ることができる「FOD見逃し無料」というサービスもあり、「あ、あの番組録画し忘れた!」といった場合などに利用することができて便利です。

ただFODで最初にこの無料番組を見ようとすると、「視聴前にアンケートにご協力をお願いします」とアンケートへの回答を求める画面がポップアップで現れます。無料番組視聴は、このアンケートへの回答が条件になっているため、スキップすることはできません。

アンケートに回答する項目は?

ではFODのアンケートでは、どういった項目への回答が必要なのでしょうか。

画面では「生まれた年と月」、「性別」、「郵便番号」を入力する欄が表示されます。
記入例に従って、それぞれ、生まれた年月を西暦で「2018/03」のように、また郵便番号も7ケタの数字を入力します。性別は男性か女性かにチェックを入れます。

FODアンケートの内容はこれだけです。例えば、他のウエブアンケートでよくあるような「好きな番組のジャンルは?」とか「趣味は?」といった個人の趣向などに関する質問は一切なく、アンケートへの回答はわずか1~2分で終了します。

そして入力が終わると、そのまま番組の視聴画面へと移行します。再生ボタンをクリックすると視聴が始まります。

FODアンケートの安全性は?

しかし、見たい番組のサムネイルをクリックすると、突然アンケート画面が現れますので、初めてFODをのぞいた場合多少びっくりされる方もいらっしゃるでしょう。「これ何か、怪しいサイトなのだろうか…」、「個人情報を打ち込んで、大量の広告メールなどが来たら嫌だな」などと危険性を警戒する方もおられるかもしれません。

このFODアンケート、安全性に問題はないのでしょうか。FODは大手メディア企業「フジ・メディア・ホールディングス」傘下の地上波テレビのキー局、フジテレビが運営しています。

地上波テレビ放送は総務省の許認可事業で、限られた民放局しか放送できません。民間企業といえども相当公益性が高く、総務省の厳格な監督下にあります。FODが万一情報漏えいを起こしたり、情報が悪用されたりすれば、放送局の存続にも関わりかねない大問題に発展します。このためフジテレビではアンケートの情報は非常に厳密に管理しているとのことです。

回答内容にはそもそも、メールアドレスや氏名、住所は含まれていませんので、広告が送られてくるなどの心配はありません。郵便番号を入力しても、それだけでは自宅の特定は困難です。私もアンケートに回答しましたが、今まで広告メールなどは1本も来ていません。

またFODの無料視聴では事前の会員登録の必要はなく、アンケートに回答しても「自動的に会員登録されることもない」(FOD)とのことです。

FODアンケートの目的は?

それでは、FODがこうしたアンケートを行うのはどのような目的のためなのでしょうか。

FOD(フジテレビ)では、アンケート画面の下部に、個人情報利用についてのガイドラインの説明を記載しています。それによると、アンケートによって取得する情報は利用者の年齢、性別、住んでいる地域、視聴した番組と広告のログ、視聴した日時、利用形態、IPアドレスとクッキー情報だとのことです。

そして、取得した利用者属性の情報については「広告やコンテンツの内容を利用者のニーズに合わせたり、新しいサービスを検討するなど、利用者の利便性向上のために利用する場合がある」としています。その際、情報は匿名化し、個人が特定されることはないということです。

フジテレビとしては、FODのようなネットサービスに広く親しんでもらうことで、「なかなか面白い番組があるな」と「気づき」を誘い、地上波や衛星放送の視聴者も増やしたいという思いが背景にあるようです。

FODでの無料視聴をより多くの人に体験してもらい、どんな利用者層がどのような番組に興味があるのか、などのデータを収集する狙いがこのアンケートにはあると思われます。

アンケートの対象者は?毎回聞かれる?

アンケートは、会員登録なして対象番組を無料視聴しようとする利用者だけに、回答の協力を求められます。このため、先に会員登録を行った場合は表示されません。

アンケートへの回答は最初の1回のみで、原則として2回目以降は、画面にアンケートが表示されることはありません。「2回目以降もアンケートが表示される」という場合は、FODでは対処法を「よくある質問」の中で紹介していますので、参考にされることをおすすめします。

まとめ

フジテレビのネットコンテンツ配信FODでは、無料番組を初めて視聴する際、アンケートへの回答が必要です。これは生年月、郵便番号などを入力する、1~2分で終わる簡単な内容です。

しかしアンケート自体は、フジテレビがサービス向上のために利用者属性を把握する目的によるもので、安全性に問題はありません。フジテレビは公益性が高い大企業ですので、情報漏えい対策は十分に取られており、大量の広告メールが来たり、不正請求されたりするといった危険はないと考えてよいでしょう。

FODではかなりの数の番組が無料公開されていますので、安心して、気軽に視聴を楽しめるサイトだといえるのではないでしょうか。

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